GASTVRIJHEID & BELEVING

In 2025 is het klanttevredenheidsonderzoek voor zwembad De Hoge Devel 85 keer ingevuld. De resultaten laten zien dat bezoekers over het algemeen tevreden zijn over de accommodatie, waarbij vooral de inzet en kwaliteit van medewerkers sterk wordt gewaardeerd. Daarnaast laten verschillende onderdelen zien dat De Hoge Devel op meerdere vlakken goed presteert en een solide basis heeft voor verdere ontwikkeling. 

• Zeer sterke waardering voor medewerkers (klantgericht, vriendelijk en behulpzaam)
• Goede beoordeling van kernactiviteiten zoals banenzwemmen 
• Overwegend positieve scores op hygiëne en faciliteiten 
• Grote betrokkenheid en trouwe bezoekersgroep (veel gasten komen al jarenlang)

In samenwerking met Gemiva bereiden we ons voor om de horeca op woensdagmiddag gezamenlijk te organiseren. Dit initiatief, vergelijkbaar met Zmaakzaam in het klein, draagt bij aan inclusie en participatie. De start staat gepland voor 2026 en daar kijken we met veel enthousiasme naar uit.